在蘇黎世開(kāi)往柏林的夜間列車(chē)上 ( Keystone / Christian Beutler)
度假,儼然是瑞士人的年度大事。為了好好休養(yǎng)疲憊的身心,有的人半年前就開(kāi)始規(guī)劃年度的假期了,臨時(shí)起意并非標(biāo)準(zhǔn)瑞士作風(fēng)。
2020如何規(guī)劃年度假期,也隨著低碳的環(huán)保意識(shí)高漲,民間與黨派間興起了召喚國(guó)鐵夜車(chē)復(fù)出的呼聲。出遠(yuǎn)門(mén),該乘什么交通工具討論很大!
環(huán)保浪潮中的交通行為改變
夜間列車(chē)的路線是離開(kāi)瑞士本土,駛向全歐洲,目前選擇搭乘臥鋪火車(chē)的旅客,不外乎下列三大要點(diǎn):
票價(jià)較便宜,在睡夢(mèng)中已經(jīng)到達(dá)目的地
低碳的旅游足跡,更環(huán)保
提供早餐,享受類(lèi)似旅館的服務(wù)
目前從瑞士出發(fā)的臥鋪火車(chē)是由奧地利國(guó)鐵代為營(yíng)運(yùn),每個(gè)車(chē)廂都有一位專(zhuān)職負(fù)責(zé)的服務(wù)人員。在旅程中,無(wú)論何藏靈骨泰品質(zhì)保證時(shí)有什么需求,即使半夜都可以請(qǐng)求協(xié)助或是服務(wù)。這個(gè)類(lèi)似飛機(jī)上空服員的角色,就是為了確保乘客們?cè)诼眯兄械氖孢m和滿意度。
臥鋪的服務(wù)尤其對(duì)想暢游歐洲,又想節(jié)省旅費(fèi)的年輕人特別有吸引力,既省錢(qián)也省時(shí)間。與廉價(jià)航空相比,碳排放量只有飛機(jī)的十分之一,今日環(huán)保也極具誘因。就此,瑞士國(guó)鐵2019上半季的售票率與詢(xún)問(wèn)度快速提升,商務(wù)人士與家庭旅游也常見(jiàn)。
鐵路公司對(duì)跨國(guó)臥鋪列車(chē)的回應(yīng)
帶著瑞士旅客走向國(guó)外是夜車(chē)主要業(yè)務(wù),國(guó)際間的合作是成功的必然要素。2019最常被旅客詢(xún)問(wèn)的路線為從蘇黎世出發(fā),開(kāi)往德國(guó)的柏林與漢堡這兩座城市。
瑞士國(guó)鐵國(guó)際線部門(mén)負(fù)責(zé)人Armin Weber在國(guó)家電視臺(tái)的專(zhuān)訪中提到,國(guó)鐵已經(jīng)看到了消費(fèi)者的需求,樂(lè)見(jiàn)其成,正在研議如何擴(kuò)展此項(xiàng)業(yè)務(wù)。根據(jù)目前的評(píng)估,瑞士國(guó)鐵需要2-3年才能再恢復(fù)這項(xiàng)服務(wù),并符合瑞士標(biāo)準(zhǔn)。在瑞士國(guó)鐵的計(jì)劃中,與奧地利國(guó)鐵目前的合作不中斷,而是計(jì)劃將加入新式的列車(chē)與火車(chē)頭來(lái)支持營(yíng)運(yùn)。
臥鋪的老牌公司奧地利國(guó)鐵也正積極更新車(chē)種,以面對(duì)成長(zhǎng)中的市場(chǎng),提升旅途中舒適度將是一大亮點(diǎn)。目前預(yù)計(jì)2022年將出廠新式車(chē)廂,走向小套房的形式,最多不超過(guò)4個(gè)床位,并在行進(jìn)中提供舒適的衛(wèi)浴系統(tǒng)。為了讓乘客們有更多私人的空間,膠囊旅館式的單人床位也是設(shè)計(jì)之一。
廉價(jià)航空的競(jìng)爭(zhēng)
長(zhǎng)久以來(lái),臥鋪列車(chē)最強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就是廉價(jià)航空。根據(jù)奧地利國(guó)鐵營(yíng)運(yùn)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,目前廉價(jià)航空在歐陸飛行的航線,也正是臥鋪列車(chē)在經(jīng)營(yíng)上旅客搭乘人次較少的路線。這也顯現(xiàn)出,環(huán)保移動(dòng)的態(tài)度目前尚未進(jìn)入所有消費(fèi)者的習(xí)慣與思維之中。
而奧地利國(guó)鐵的發(fā)言人樂(lè)觀表示,等到新式列車(chē)問(wèn)世之后,火車(chē)系統(tǒng)所能提供的價(jià)格與服務(wù),廉價(jià)航空將無(wú)法抵擋。這項(xiàng)環(huán)保且舒適的移動(dòng)方式,將大舉進(jìn)入歐陸的交通市場(chǎng)。
除了瑞士與奧地利之外,德國(guó)國(guó)鐵也有藏靈骨泰多少錢(qián)一瓶意再度復(fù)興臥鋪火車(chē)。發(fā)展出平價(jià)、環(huán)保與舒適的搭乘品質(zhì),是這三個(gè)火車(chē)大國(guó)的目標(biāo)。
臥鋪列車(chē),個(gè)人經(jīng)驗(yàn)大分享
目前的瑞士國(guó)鐵出售的臥鋪車(chē)票是由奧地利國(guó)鐵代為營(yíng)運(yùn)的路線,可達(dá)匈牙利、克羅地亞、捷克與鄰國(guó)奧地利。
曾經(jīng)搭乘過(guò)夜車(chē)的旅客Amy Chou表示:“我所搭乘的路線是前往布達(dá)佩斯的夜車(chē),車(chē)型并不新穎,也帶著懷舊風(fēng)。去程的車(chē)廂與返程不同,去程的有洗手臺(tái),但廁所得與其他乘客共用。”
當(dāng)初是為了給孩子一個(gè)臥鋪車(chē)廂的新奇體驗(yàn),所以全家旅行的時(shí)候選擇了夜車(chē),可以夜間睡覺(jué),白天開(kāi)始旅游行程,但她也表示:“睡足了就到目的地開(kāi)始旅行是完美的計(jì)劃,不過(guò)我是一個(gè)淺睡眠的人,當(dāng)火車(chē)路線遇到彎道車(chē)身?yè)u晃、或是中途?可奋(chē)不夠緩慢時(shí),我甚至聽(tīng)到了煞車(chē)的機(jī)械聲而醒來(lái)。第二天到達(dá)目的地時(shí),我因?yàn)樗貌缓枚械椒浅F@。我可以想像,那些認(rèn)床的人很可能一夜難眠。”是否能一下車(chē)就開(kāi)始精神充沛的游樂(lè),因人而異。
搭乘過(guò)前往布拉格路線的Tracy Lim 說(shuō):“我們的車(chē)廂里有一套衛(wèi)浴,比飛機(jī)上的廁所稍大一點(diǎn),里面像旅館一樣毛巾和沐浴乳等等什么都有,早上也送來(lái)了早餐和咖啡。唯一美中不足的是,浴室的空間太小,我們沒(méi)有辦法替兩歲的孩子洗澡!
因?yàn)榭臻g的局限,設(shè)備的舒適度仍有進(jìn)步空間。此外,行進(jìn)中的列車(chē)與靜止的建筑物不同,需要睡眠環(huán)境安靜平穩(wěn)的旅客,目前夜車(chē)尚無(wú)法做到飯店靜止無(wú)聲的程度。同時(shí),走向獨(dú)立化與客制化的旅游時(shí)代,尚無(wú)法滿足所有個(gè)人需求。
從年輕時(shí)就喜歡搭乘臥鋪夜車(chē)的Julia Schmitt在訪談中說(shuō):“我一直喜歡夜車(chē)旅行,因?yàn)槲倚r(shí)候就坐過(guò),現(xiàn)在還是至少一年搭乘一次。臥鋪夜車(chē)有一點(diǎn)像住青年旅舍和坐火車(chē)的結(jié)合,的確就是睡一覺(jué)就到了,省了一天在路上。在同一個(gè)車(chē)廂里,可能遇到比較好聊的說(shuō)話對(duì)象,交流旅游中的體驗(yàn)。當(dāng)然如果想要一個(gè)人安靜睡一覺(jué),會(huì)覺(jué)得我們這些陌生室友非常聒噪!彼蔡岬剑骸耙?yàn)榕c陌生人共處一室,我聽(tīng)過(guò)財(cái)物被扒的事,我很慶幸自己不曾遇到過(guò)。”
旅客的特殊需求
瑞士人以每年2463公里數(shù)奪下歐洲最?lèi)?ài)搭乘火車(chē)的冠軍國(guó),比第二名的奧地利足足多了1000公里。以大眾交通工具來(lái)移動(dòng),屬于瑞士生活的一部份,也因此瑞士的乘客對(duì)于臥鋪火車(chē)有著瑞士標(biāo)準(zhǔn)的期待。
自瑞士國(guó)鐵開(kāi)始計(jì)劃擴(kuò)增業(yè)務(wù)時(shí),許多搭乘過(guò)夜車(chē)的旅客發(fā)表的各式言論。其中就有熱愛(ài)自行車(chē)壯游旅行的瑞士乘客提到,自行車(chē)的體型比一般的行李大,不同于一般的空間需求。若是瑞士國(guó)鐵要發(fā)展此業(yè)務(wù),帶著自行車(chē)旅行的游客通常沒(méi)有大件行李,但適合自行車(chē)停放的空間必不可少。
與自行車(chē)類(lèi)似的情況還包括運(yùn)動(dòng)器材、嬰兒車(chē)、輪椅等等大件行李。
瑞士國(guó)鐵夜車(chē)的前世今生
臥鋪夜車(chē)始于1872年,從法國(guó)巴黎直達(dá)奧地利維也納,在當(dāng)時(shí)是一個(gè)令人振奮的旅行創(chuàng)舉。只需一張車(chē)票,跳上車(chē),一夜之后就到了千里之外。如此旅行,百年前的旅人懷著一份浪漫情懷和魔幻迷人的想像,縮短旅途仿佛任意門(mén)一般巧捷。
瑞士國(guó)鐵在歐陸鐵路的興筑中,曾經(jīng)也有過(guò)夜車(chē)路線的強(qiáng)大時(shí)期。從瑞士遠(yuǎn)征東西南北各個(gè)方向,羅馬、哥本哈根、阿姆斯特丹、巴塞羅那等大城,甚至到達(dá)大陸東邊的莫斯科。這樣的夜行方式,在本世紀(jì)初航空業(yè)快速發(fā)展下,歐洲大城市間的航線興起而逐漸衰弱。
從十五年前開(kāi)始,由于財(cái)政赤字,瑞士國(guó)鐵開(kāi)始減少路線。2009年終止了自行營(yíng)運(yùn)的項(xiàng)目,改由奧地利國(guó)鐵代為營(yíng)運(yùn)。2016德國(guó)國(guó)鐵也取消了臥鋪夜車(chē)服務(wù),喜愛(ài)之人無(wú)不唏噓。在一段慘淡的歲月中,支持者一度藏靈骨泰以為夜車(chē)即將走入歷史,而奧地利國(guó)鐵則被稱(chēng)為臥鋪列車(chē)最后的希望。
環(huán)保行動(dòng)促使臥鋪列車(chē)再興起
度假以及如何長(zhǎng)途移動(dòng)涉及氣候議題,如何把人們的思維與氣候議題拉近,擴(kuò)大同溫層,也是近年環(huán)保團(tuán)體的訴求。長(zhǎng)年關(guān)注交通議題的瑞士環(huán)保團(tuán)體umverkehR以氣候變遷的角度,多年前就提出了拯救夜車(chē)的民間倡議和游說(shuō)行動(dòng)。強(qiáng)調(diào)減少碳排放,人們必須有意識(shí)選擇對(duì)地球友善的交通方式,飛機(jī)與火車(chē)之間,火車(chē)更能減輕地球的負(fù)擔(dān)。
這項(xiàng)倡議近年搭上環(huán)保議題能見(jiàn)度高的順風(fēng)車(chē),得到了響應(yīng)。該團(tuán)體的發(fā)言人也表示,在短期內(nèi)價(jià)格上與廉價(jià)航空競(jìng)爭(zhēng)仍需要在政治上多著力,尤其在瑞士要達(dá)到平價(jià),政府的財(cái)政支持會(huì)加速成功。在講究環(huán)保的政黨支持下,臥鋪列車(chē)回歸的呼聲日益提高。
民眾的詢(xún)問(wèn)度與搭乘度的增加,是促使瑞士國(guó)鐵營(yíng)運(yùn)政策改變的大推手。臥鋪夜車(chē)的興衰是消費(fèi)習(xí)慣左右市場(chǎng)操作的一例,高漲的環(huán)保意識(shí)在瑞士有了鮮明的例證。